Soporte remoto y presencial desde Barcelona

Soporte informático para empresas que no pueden permitirse parar

Ayudamos a pymes y equipos desde Barcelona a reducir incidencias, proteger sus datos y convertir la tecnología (incluida la IA) en una ventaja operativa.

  • Soporte IT desde 2000
  • Atención senior
  • Respuesta remota y presencial
Profesional de soporte IT gestionando sistemas de una empresa
Un único equipo para soporte, seguridad, continuidad e IA.

Ordenadores, correo o red que frenan al equipo

Riesgo de ransomware o accesos inseguros

Copias que nadie comprueba hasta que fallan

IA sin control, permisos ni aplicación real

Servicios IT para pymes

Prioridad: que tu empresa trabaje con continuidad y seguridad

No vendemos herramientas aisladas. Diagnosticamos el entorno, priorizamos riesgos y nos responsabilizamos del seguimiento.

02

Ciberseguridad empresarial

Protección de identidades, dispositivos, correo y red frente a fraude, malware y ransomware.

Mejorar la seguridad →
03

Backup y recuperación

Copias cifradas y supervisadas, restauraciones verificables y planificación de continuidad.

Proteger los datos →
04

IA y automatización

Agentes, asistentes y flujos de trabajo útiles con permisos, privacidad y control empresarial.

Aplicar IA al negocio →

Una relación IT de largo plazo

Menos improvisación. Más control.

Actuamos como equipo IT externo o como apoyo especializado del departamento interno.

  1. Valoración inicialEntendemos prioridades, incidencias, usuarios, sistemas y riesgos.
  2. Plan de actuaciónSeparamos urgencias, mejoras rápidas y trabajo preventivo.
  3. Implantación y soporteDocumentamos, resolvemos y coordinamos las mejoras acordadas.
  4. SeguimientoRevisamos seguridad, copias y puntos críticos para evitar recaídas.
Copias de seguridad y recuperación de datos para empresas

Continuidad de negocio

Una copia solo sirve si puede restaurarse

Diseñamos y supervisamos copias para equipos, servidores, bases de datos y entornos cloud. El objetivo no es acumular archivos: es poder recuperar la actividad cuando ocurra un borrado, una avería o un ataque.

  • Política de copias adaptada a los datos críticos
  • Cifrado y separación frente al entorno principal
  • Supervisión de errores y capacidad de restauración
  • Apoyo ante pérdida de datos e incidentes
Revisar mi estrategia de backup →

IA práctica para empresas

Agentes IA útiles, configurados con límites claros

Configuramos automatizaciones y agentes como Hermes y OpenClaw para tareas concretas: organización, búsqueda, documentación, correo y operaciones. Revisamos permisos, datos accesibles y riesgos antes de ponerlos a trabajar.

Casos habituales

  • Clasificar y resumir información
  • Preparar documentos y respuestas
  • Automatizar tareas repetitivas
  • Conectar herramientas de trabajo
  • Proteger datos y credenciales

Preguntas frecuentes

Antes de confiar tu informática a un proveedor

¿Ofrecéis soporte presencial en Barcelona?

Sí. Combinamos soporte remoto y presencial en Barcelona y provincia según la incidencia y el servicio contratado.

¿Qué incluye el soporte IT gestionado?

Puede incluir atención a usuarios, equipos y redes, gestión de accesos y Microsoft 365, prevención de incidencias, backup, seguridad y seguimiento del entorno.

¿Podéis ayudar tras un ataque o pérdida de datos?

Sí. Evaluamos la situación, contenemos el riesgo cuando procede y coordinamos la recuperación. Si se necesita laboratorio especializado, explicamos el procedimiento antes de actuar.

¿Configuráis Hermes, OpenClaw y otros agentes IA?

Sí. Los configuramos para casos empresariales concretos, revisando permisos, privacidad, integraciones y mantenimiento.

Hablemos de tu entorno IT

Cuéntanos qué está frenando o preocupando a tu empresa

Te ayudaremos a ordenar prioridades y definir el siguiente paso más razonable.