Soporte IT para empresas en Barcelona

Soporte informático para empresas que no pueden permitirse parar

Ayudamos a pymes y equipos de Barcelona a reducir incidencias, proteger sus datos y convertir la tecnología —incluida la IA— en una ventaja operativa.

  • Soporte IT desde 2000
  • Atención senior
  • Respuesta remota y presencial
Profesional de soporte IT gestionando sistemas de una empresa
Un único equipo para soporte, seguridad, continuidad e IA.

Ordenadores, correo o red que frenan al equipo

Riesgo de ransomware o accesos inseguros

Copias que nadie comprueba hasta que fallan

IA sin control, permisos ni aplicación real

Servicios IT para pymes

Prioridad: que tu empresa trabaje con continuidad y seguridad

No vendemos herramientas aisladas. Diagnosticamos el entorno, priorizamos riesgos y nos responsabilizamos del seguimiento.

Escudo digital protegiendo los equipos, identidades y servidores de una empresa

Ciberseguridad empresarial

Protección de identidades, dispositivos, correo y red frente a fraude, malware y ransomware.

Mejorar la seguridad →
Copias de seguridad cifradas con recuperación verificada de archivos empresariales

Backup y recuperación

Copias cifradas y supervisadas, restauraciones verificables y planificación de continuidad.

Proteger los datos →
Asistente de inteligencia artificial conectando documentos, correo, agenda y procesos de empresa

IA y automatización

Agentes, asistentes y flujos de trabajo útiles con permisos, privacidad y control empresarial.

Aplicar IA al negocio →

Una relación IT de largo plazo

Menos improvisación. Más control.

Actuamos como equipo IT externo o como apoyo especializado del departamento interno.

  1. Valoración inicialEntendemos prioridades, incidencias, usuarios, sistemas y riesgos.
  2. Plan de actuaciónSeparamos urgencias, mejoras rápidas y trabajo preventivo.
  3. Implantación y soporteDocumentamos, resolvemos y coordinamos las mejoras acordadas.
  4. SeguimientoRevisamos seguridad, copias y puntos críticos para evitar recaídas.
Copias de seguridad y recuperación de datos para empresas

Continuidad de negocio

Una copia solo sirve si puede restaurarse

Diseñamos y supervisamos copias para equipos, servidores, bases de datos y entornos cloud. El objetivo no es acumular archivos: es poder recuperar la actividad cuando ocurra un borrado, una avería o un ataque.

  • Política de copias adaptada a los datos críticos
  • Cifrado y separación frente al entorno principal
  • Supervisión de errores y capacidad de restauración
  • Apoyo ante pérdida de datos e incidentes
Revisar mi estrategia de backup →

IA práctica para empresas

Agentes IA útiles, configurados con límites claros

Configuramos automatizaciones y agentes como Hermes y OpenClaw para tareas concretas: organización, búsqueda, documentación, correo y operaciones. Revisamos permisos, datos accesibles y riesgos antes de ponerlos a trabajar.

Casos habituales

  • Clasificar y resumir información
  • Preparar documentos y respuestas
  • Automatizar tareas repetitivas
  • Conectar herramientas de trabajo
  • Proteger datos y credenciales

Mantenimiento informático para empresas

Soporte y mantenimiento IT para que tu empresa trabaje sin interrupciones

Además de resolver incidencias, podemos encargarnos del mantenimiento informático recurrente de tu empresa. Gestionamos usuarios, equipos, Microsoft 365, Google Workspace, redes, seguridad y copias de seguridad para reducir problemas y mantener el entorno IT bajo control.

Mantenimiento preventivo

Revisamos equipos, actualizaciones y puntos críticos para detectar problemas antes de que afecten al trabajo diario.

Usuarios y equipos

Gestionamos incidencias, altas y bajas, permisos, ordenadores y aplicaciones utilizadas por el equipo.

Cloud y seguridad

Microsoft 365, Google Workspace, MFA, accesos y protección de los servicios esenciales de la empresa.

Soporte remoto y presencial

Resolución remota para ganar velocidad y asistencia presencial en Barcelona y provincia cuando sea necesario.

Preguntas frecuentes

Antes de confiar tu informática a un proveedor

¿Ofrecéis soporte presencial en Barcelona?

Sí. Combinamos soporte remoto y presencial en Barcelona y provincia según la incidencia y el servicio contratado.

¿Qué incluye el soporte IT gestionado?

Puede incluir atención a usuarios, equipos y redes, gestión de accesos y Microsoft 365, prevención de incidencias, backup, seguridad y seguimiento del entorno.

¿Podéis ayudar tras un ataque o pérdida de datos?

Sí. Evaluamos la situación, contenemos el riesgo cuando procede y coordinamos la recuperación. Si se necesita laboratorio especializado, explicamos el procedimiento antes de actuar.

¿Configuráis Hermes, OpenClaw y otros agentes IA?

Sí. Los configuramos para casos empresariales concretos, revisando permisos, privacidad, integraciones y mantenimiento.

Hablemos de tu entorno IT

Cuéntanos qué está frenando o preocupando a tu empresa

Ordenaremos prioridades contigo y definiremos el siguiente paso.