Suport informàtic a Barcelona per a la teva empresa

Necessites ajuda amb els ordinadors, el correu o la xarxa de la teva empresa? Des del 2000, a Dualmind donem suport informàtic a empreses i negocis de totes les mides a Barcelona i a tot Catalunya. També tenim clients dels nostres serveis en línia a tot Espanya. Truca’ns o escriu-nos per WhatsApp i explica’ns què passa.

Suport IT des de 2000

Il·lustració d’informàtica i seguretat per a empreses, serveis d’IA connectats i backup gestionat
Explica’ns què passa.Comencem per entendre el problema.Parlem per WhatsApp
Il·lustració d’informàtica i seguretat per a empreses, serveis d’IA connectats i backup gestionat

Un informàtic per al dia a dia de la teva empresa

Podem resoldre una incidència, ocupar-nos del manteniment o donar suport al teu equip informàtic. A Barcelona valorem l’atenció presencial o remota segons el problema. Abans de començar, confirmem la modalitat, la disponibilitat i què inclou la feina.

Des del 2000, a Barcelona i més enllà

Des del 2000: ajudem empreses i negocis de totes les mides amb la seva informàtica, tant si necessiten un equip IT extern com suport per al que ja tenen.

Barcelona i Catalunya: donem suport a empreses a Barcelona i a tot Catalunya. També tenim clients de serveis en línia a tot Espanya; l’atenció presencial s’acorda segons la ubicació i la feina.

Presencial o remot: explica’ns on és el teu equip i què necessita. Valorem com intervenir i confirmem la modalitat i la disponibilitat abans d’organitzar la feina.

Com comencem a treballar amb tu

  1. 01 · Explica’ns què passa

    Parlem del que necessita l’equip, les eines que feu servir i el que no es pot interrompre. No cal que portis una solució triada.

  2. 02 · Acordem la feina

    T’expliquem què proposem fer, què inclou i què necessitem de la teva empresa. Confirmem els permisos i les condicions abans de començar.

  3. 03 · Revisem el resultat

    Comprovem amb tu la feina feta i t’expliquem què s’ha resolt i què queda pendent. Si cal seguiment, acordem qui se n’ocupa i com continuar.

Preguntes freqüents sobre el nostre suport informàtic

Com et podem ajudar, on treballem i què acordem abans de començar.

Oferiu suport informàtic presencial a Barcelona?

Sí. Podem valorar l’atenció presencial a Barcelona o el suport remot segons el problema. La modalitat i la disponibilitat es confirmen abans d’organitzar la feina.

Treballeu només amb empreses de Barcelona?

Donem suport a empreses i negocis de totes les mides a Barcelona i a tot Catalunya. També tenim clients dels nostres serveis en línia a tot Espanya. Això no vol dir que oferim atenció presencial a qualsevol lloc: en parlem segons la ubicació i el problema.

Podeu ser el departament informàtic extern de la meva empresa?

Sí. Podem ocupar-nos del suport i el manteniment o col·laborar amb l’equip informàtic que ja tens. Abans de començar acordem les tasques i qui es responsabilitza de cadascuna.

Puc contractar ajuda per a una incidència concreta?

Podem valorar una intervenció puntual. Explica’ns què falla, des de quan i quantes persones afecta per proposar el pas següent.

Amb quins problemes informàtics em podeu ajudar?

Amb incidències en ordinadors, comptes d’usuari, correu, Wi-Fi, xarxes i accés remot. També oferim manteniment, revisió de seguretat i còpies de seguretat; la feina concreta s’acorda per a cada cas.

Quant costa el suport informàtic per a una empresa?

Depèn del problema, dels sistemes implicats i de si necessites una intervenció puntual o manteniment. Explica’ns el teu cas per concretar la feina i les condicions abans de començar.

Com contacto amb un informàtic de Dualmind?

Truca’ns o escriu-nos per WhatsApp des d’aquesta pàgina. Descriu breument el problema i com afecta la feina. No enviïs contrasenyes ni informació confidencial.

Explica’ns què necessites resoldre

Ens pots trucar o escriure per WhatsApp. Explica’ns què passa o què estàs pensant canviar; no cal que sàpigues com es diu el problema.

Veure opcions de contacte