Dualmind: suport informàtic per a empreses des del 2000
Dualmind S.L. es va fundar el 2000 i fa més de 25 anys que dona suport informàtic a empreses. Des de Barcelona, ajudem tant amb els problemes del dia a dia com amb el manteniment dels sistemes i els projectes de tecnologia que necessita cada equip.
Oficina comercial a Barcelona
Calle Valencia 535, entresuelo C, 08013 Barcelona
Atenem empreses presencialment a Barcelona i Catalunya, i en remot a tot Espanya. Acordem la modalitat, la disponibilitat i les condicions segons la feina que necessitis.
Suport IT des de 2000 En parlem abans de començar
Més de 25 anys ajudant empreses amb la informàtica
Volem saber com treballeu i què us està donant problemes abans de proposar-vos un canvi. Podem col·laborar amb el vostre equip informàtic o amb altres proveïdors. Acordem qui s’ocupa de cada cosa i expliquem la feina perquè sapigueu què s’ha fet i què queda pendent.
En què et podem ajudar
La vostra manera de treballar: escoltem què necessita l’equip i quins problemes es repeteixen. No proposem una eina només perquè estigui de moda.
Qui s’ocupa de què: acordem què gestionem, qui autoritza els canvis i què depèn d’altres proveïdors.
Informació per continuar treballant: documentem els sistemes i els canvis perquè les dades importants no quedin repartides en converses soltes.
Com treballem
01 · Explica’ns què passa
Parlem del que necessita l’equip, les eines que feu servir i el que no es pot interrompre. No cal que portis una solució triada.
02 · Acordem la feina
T’expliquem què proposem fer, què inclou i què necessitem de la teva empresa. Confirmem els permisos i les condicions abans de començar.
03 · Revisem el resultat
Comprovem amb tu la feina feta i t’expliquem què s’ha resolt i què queda pendent. Si cal seguiment, acordem qui se n’ocupa i com continuar.
Preguntes freqüents
On treballeu?
Treballem des de Barcelona i donem suport a empreses a Barcelona i a tot Catalunya. També tenim clients dels nostres serveis en línia a tot Espanya. La modalitat presencial o remota i la disponibilitat s’acorden segons la ubicació i la feina.
Podeu col·laborar amb proveïdors existents?
Sí. Podem valorar una col·laboració amb l’equip intern o proveïdors, delimitant accessos i responsabilitats abans d’intervenir.
Explica’ns què necessites resoldre
Ens pots trucar o escriure per WhatsApp. Explica’ns què passa o què estàs pensant canviar; no cal que sàpigues com es diu el problema.
Veure opcions de contacte