[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb||6px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD), de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSI), se informa de lo siguiente.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Responsable del tratamiento \/ Prestador de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Denominaci\u00f3n social: DUALMIND S.L.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n NIF: B-62392196<\/strong><\/p>\n<\/li>\n Domicilio: C\/ Sant Antoni 8-10 local, 08180 Moi\u00e0 (Barcelona)<\/p>\n<\/li>\n Tel\u00e9fono: +34 93 298 89 97<\/p>\n<\/li>\n Email general de contacto: info@dualmind.com<\/span><\/a><\/p>\n<\/li>\n Email para protecci\u00f3n de datos: protecciondatos@dualmind.com<\/span><\/a><\/p>\n<\/li>\n Inscripci\u00f3n registral: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 33014, Folio 0001, Hoja\/Dup. B-219883, Inscripci\u00f3n 1.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n DUALMIND S.L. es titular del sitio web accesible en la URL <\/span><\/a>https:\/\/dualmind.com \u00a0 <\/a>https:\/\/dualmind.net<\/a>\u00a0 \u00a0https:\/\/dualmind.eu<\/a>\u00a0\u00a0https:\/\/funcionara.com \u00a0 <\/a><\/span><\/a>https:\/\/informaticosRapidos.com<\/a>\u00a0\u00a0 (en adelante, el Sitio Web<\/strong>).<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n DUALMIND S.L. trata las siguientes categor\u00edas de datos personales.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Datos identificativos: nombre, apellidos.<\/p>\n<\/li>\n Datos de contacto: email, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n Datos profesionales: empresa, cargo, \u00e1rea de actividad (cuando proceda).<\/p>\n<\/li>\n Datos de navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web: direcciones IP, identificadores de dispositivo, logs, cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/p>\n<\/li>\n Datos derivados de redes sociales corporativas, cuando el usuario interact\u00faa con nuestros perfiles.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n No se tratan de forma sistem\u00e1tica categor\u00edas especiales de datos (salud, ideolog\u00eda, religi\u00f3n, etc.).<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Los datos personales se utilizar\u00e1n exclusivamente para las siguientes finalidades.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Gesti\u00f3n de consultas y solicitudes: atender y gestionar las consultas, solicitudes de informaci\u00f3n o presupuestos que el usuario remita a trav\u00e9s de formularios, email o tel\u00e9fono.<\/p>\n<\/li>\n Prestaci\u00f3n de servicios: gesti\u00f3n administrativa, contable y t\u00e9cnica derivada de los servicios contratados por el cliente.<\/p>\n<\/li>\n Comunicaciones comerciales: env\u00edo de informaci\u00f3n sobre productos, servicios, noticias o eventos relacionados con la actividad de DUALMIND S.L., por medios electr\u00f3nicos o no electr\u00f3nicos, siempre que el usuario lo haya autorizado o exista relaci\u00f3n contractual previa.<\/p>\n<\/li>\n Mejora del Sitio Web y anal\u00edtica: an\u00e1lisis de navegaci\u00f3n y elaboraci\u00f3n de perfiles b\u00e1sicos de uso, a partir de h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n de forma seudonimizada, con el fin de mejorar contenidos, usabilidad y seguridad del Sitio Web.<\/p>\n<\/li>\n Seguridad y cumplimiento normativo: prevenci\u00f3n de abusos y fraudes, y gesti\u00f3n de incidencias t\u00e9cnicas o de seguridad, as\u00ed como cumplimiento de obligaciones legales aplicables.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n En caso de ampliarse finalidades en el futuro, se proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n espec\u00edfica y, cuando corresponda, se recabar\u00e1 nuevo consentimiento.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Las bases jur\u00eddicas que permiten el tratamiento de datos por parte de DUALMIND S.L. son:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Consentimiento del interesado, otorgado al rellenar formularios, marcar casillas habilitadas o remitir voluntariamente datos por email o a trav\u00e9s de redes sociales.<\/p>\n<\/li>\n Ejecuci\u00f3n de un contrato o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales, cuando el tratamiento resulte necesario para la prestaci\u00f3n de servicios solicitados por el usuario o cliente.<\/p>\n<\/li>\n Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de seguridad de la informaci\u00f3n, etc.).<\/p>\n<\/li>\n Inter\u00e9s leg\u00edtimo de DUALMIND S.L. para fines de seguridad, mejora de servicios, atenci\u00f3n al cliente y marketing directo a clientes existentes, siempre ponderado frente a los derechos y libertades de los interesados.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin car\u00e1cter retroactivo.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Los datos personales se conservar\u00e1n durante los siguientes plazos.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Datos de contacto y consultas: mientras se gestionen las consultas y, posteriormente, durante los plazos de prescripci\u00f3n de acciones legales.<\/p>\n<\/li>\n Datos de clientes: mientras dure la relaci\u00f3n contractual y, tras su finalizaci\u00f3n, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de seguridad (con car\u00e1cter general, hasta 6 a\u00f1os).<\/p>\n<\/li>\n Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento u opte por darse de baja.<\/p>\n<\/li>\n Datos de navegaci\u00f3n y cookies: seg\u00fan los plazos indicados en la presente Pol\u00edtica de cookies.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Los datos podr\u00e1n mantenerse bloqueados, a disposici\u00f3n exclusiva de jueces, tribunales y autoridades competentes, durante los plazos de prescripci\u00f3n legalmente establecidos.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Con car\u00e1cter general, los datos no se comunicar\u00e1n a terceros ajenos a DUALMIND S.L., salvo obligaci\u00f3n legal o consentimiento del interesado.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Podr\u00e1n tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento<\/strong>, aquellos proveedores que prestan servicios a DUALMIND S.L., tales como:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Servicios de hosting y alojamiento web.<\/p>\n<\/li>\n Proveedores de correo electr\u00f3nico y servicios en la nube.<\/p>\n<\/li>\n Plataformas de env\u00edo de newsletters y comunicaciones comerciales.<\/p>\n<\/li>\n Servicios de mantenimiento inform\u00e1tico, soporte remoto y ciberseguridad.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Con todos ellos se han suscrito los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD y la LOPDGDD, garantizando que aplican medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la normativa europea.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n En caso de que alguno de estos proveedores realice transferencias internacionales de datos<\/strong> fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, se asegurar\u00e1 una protecci\u00f3n adecuada mediante decisiones de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea o cl\u00e1usulas contractuales tipo, seg\u00fan corresponda.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Derecho de acceso: conocer qu\u00e9 datos suyos est\u00e1n siendo tratados.<\/p>\n<\/li>\n Derecho de rectificaci\u00f3n: solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/p>\n<\/li>\n Derecho de supresi\u00f3n: pedir la eliminaci\u00f3n de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire el consentimiento.<\/p>\n<\/li>\n Derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.<\/p>\n<\/li>\n Derecho de oposici\u00f3n: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, especialmente en tratamientos basados en inter\u00e9s leg\u00edtimo o finalidades de marketing directo.<\/p>\n<\/li>\n Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efect\u00fae por medios automatizados.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse por escrito a:<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Direcci\u00f3n postal: DUALMIND S.L. \u2013 \u201cProtecci\u00f3n de datos\u201d, C\/ Sant Antoni 8-10 local, 08180 Moi\u00e0 (Barcelona)<\/p>\n<\/li>\n Correo electr\u00f3nico: protecciondatos@dualmind.com<\/span><\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La solicitud deber\u00e1 ir acompa\u00f1ada de copia del documento acreditativo de identidad o medio equivalente.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span> En caso de considerar vulnerados sus derechos, el usuario puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong> u otra autoridad de control competente.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n DUALMIND S.L. mantiene perfiles corporativos en diversas redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Facebook, X\/Twitter, YouTube u otras que se indiquen en cada momento), actuando en estos casos como corresponsable<\/strong> o responsable<\/strong> del tratamiento seg\u00fan proceda.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Cuando el usuario se hace seguidor de nuestros perfiles, interact\u00faa con ellos (comentarios, \u201cme gusta\u201d, mensajes privados, etc.) o participa en promociones, concursos o encuestas, sus datos ser\u00e1n tratados con las siguientes finalidades.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Gestionar la presencia de DUALMIND S.L. en la red social correspondiente.<\/p>\n<\/li>\n Atender mensajes, comentarios y solicitudes recibidas a trav\u00e9s de la red social.<\/p>\n<\/li>\n Informar sobre actividades, servicios, noticias, promociones o eventos relacionados con DUALMIND S.L.<\/p>\n<\/li>\n Realizar estad\u00edsticas b\u00e1sicas sobre la actividad de los perfiles y la interacci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La base de legitimaci\u00f3n es:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n El consentimiento del usuario al seguir nuestros perfiles o interactuar con ellos.<\/p>\n<\/li>\n El inter\u00e9s leg\u00edtimo de DUALMIND S.L. en difundir su actividad y gestionar su presencia online.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n En ning\u00fan caso se utilizar\u00e1n los datos obtenidos a trav\u00e9s de redes sociales para finalidades distintas a las aqu\u00ed indicadas.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Se recuerda al usuario que:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n La propia red social es responsable del entorno en el que se tratan sus datos (configuraci\u00f3n del perfil, mensajes, condiciones de uso, etc.).<\/p>\n<\/li>\n Es recomendable revisar y configurar adecuadamente las pol\u00edticas de privacidad y seguridad de cada red social.<\/p>\n<\/li>\n Los datos publicados por el usuario (comentarios, im\u00e1genes, likes) pueden ser visibles seg\u00fan la configuraci\u00f3n de su propio perfil y las condiciones de la red social.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n, el usuario debe consultar las pol\u00edticas de privacidad espec\u00edficas de cada red social en la que tenga cuenta.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n DUALMIND S.L. ha implantado medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n En relaci\u00f3n con terceros:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Solo se seleccionan proveedores que ofrecen garant\u00edas suficientes para aplicar medidas t\u00e9cnicas y organizativas acordes con el RGPD y la LOPDGDD.<\/p>\n<\/li>\n Se formalizan contratos de encargo de tratamiento que regulan el acceso y uso de los datos por parte de dichos proveedores.<\/p>\n<\/li>\n Se supervisa peri\u00f3dicamente el cumplimiento de las obligaciones de seguridad y confidencialidad asumidas por los terceros.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n En caso de incidentes de seguridad que afecten a datos personales, DUALMIND S.L. se compromete a notificar, cuando proceda, a la autoridad de control y, si fuera necesario, a las personas afectadas, en los plazos previstos por la normativa.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del Sitio Web, as\u00ed como de los contenidos y servicios puestos a disposici\u00f3n de los usuarios por DUALMIND S.L.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span> Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, iconos, tecnolog\u00eda, software, dise\u00f1o gr\u00e1fico, c\u00f3digo fuente, links, etc.) constituyen una obra cuya propiedad pertenece a DUALMIND S.L. o a terceros que han autorizado su uso, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de DUALMIND S.L. o de terceros, sin que el acceso al Sitio Web atribuya derecho alguno sobre los mismos.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Quedan prohibidas la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, modificaci\u00f3n o cualquier otra forma de explotaci\u00f3n de los contenidos sin autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de DUALMIND S.L. o del titular de los derechos correspondientes.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus contenidos de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, la buena fe y el orden p\u00fablico.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span> Utilizar el Sitio Web con fines il\u00edcitos o lesivos para los derechos e intereses de DUALMIND S.L. o de terceros.<\/p>\n<\/li>\n Provocar da\u00f1os en los sistemas f\u00edsicos o l\u00f3gicos de DUALMIND S.L., de sus proveedores o de terceras personas (introducci\u00f3n o propagaci\u00f3n de virus, etc.).<\/p>\n<\/li>\n Reproducir, copiar, distribuir o comunicar p\u00fablicamente los contenidos, salvo en los casos autorizados por la ley o con autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n El usuario ser\u00e1 responsable de la veracidad y exactitud de la informaci\u00f3n que facilite a trav\u00e9s de los formularios del Sitio Web y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n DUALMIND S.L. no garantiza la disponibilidad permanente del Sitio Web ni la ausencia de errores en sus contenidos, si bien adoptar\u00e1 las medidas oportunas para evitarlos o subsanarlos.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n DUALMIND S.L. no se hace responsable de:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n Los da\u00f1os y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio Web.<\/p>\n<\/li>\n Los da\u00f1os que pudieran causarse en los sistemas inform\u00e1ticos del usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos lesivos.<\/p>\n<\/li>\n Las decisiones tomadas a partir de la informaci\u00f3n contenida en el Sitio Web ni de los da\u00f1os producidos al usuario o a terceros por actuaciones basadas exclusivamente en dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La presencia de enlaces (links) a otras p\u00e1ginas web no implica relaci\u00f3n, aprobaci\u00f3n ni supervisi\u00f3n alguna por parte de DUALMIND S.L., por lo que no se hace responsable de los contenidos de las mismas.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n El usuario se compromete a custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso (usuario y contrase\u00f1a) cuando existan servicios que las requieran y a no cederlas ni permitir su uso a terceros.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span>\n
\n2. Informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n
2.1. Categor\u00edas de datos tratados<\/h2>\n
\n
2.2. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n
\n
2.3. Legitimaci\u00f3n del tratamiento<\/h2>\n
\n
2.4. Plazos de conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n
\n
2.5. Destinatarios y terceros proveedores<\/h2>\n
\n
2.6. Derechos de los interesados<\/h2>\n
\n
\n
El plazo m\u00e1ximo para resolver ser\u00e1 de 1 mes desde la recepci\u00f3n de la solicitud, prorrogable otros 2 meses en casos complejos.<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n
\n3. Pol\u00edtica de privacidad en redes sociales<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n4. Seguridad y relaci\u00f3n con terceros<\/h2>\n
\n
\n5. Aviso legal del sitio web<\/h2>\n
5.1. Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n
El acceso y\/o utilizaci\u00f3n del Sitio Web atribuye la condici\u00f3n de USUARIO<\/strong> e implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal y en la Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/a><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n5.2. Propiedad intelectual e industrial<\/h2>\n
5.3. Condiciones de uso del Sitio Web<\/h2>\n
Queda expresamente prohibido:<\/span><\/span>\u200b<\/span><\/p>\n\n
5.4. Exclusi\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n
\n
5.5. Uso de formularios y credenciales<\/h2>\n
El usuario ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido de dichas credenciales.<\/span>